Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website www.ambrosia-aroma.de
Verantwortlicher:
Ambrosia Aroma UG (haftungsbeschränkt)
Tannenweg 4
75331 Engelsbrand
info@ambrosia-aroma.de
1.) Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten im Rahmen der Website personenbezogene Daten von Ihnen unter anderem wie
folgt (weitere Datenverarbeitungen im Rahmen der Website entnehmen Sie bitte den
nachfolgenden Ziffern dieser Datenschutzerklärung):
Logfiles beim Besuch der Website
Bei der Nutzung unserer Webseite werden von unserem Hostinganbieter bei jedem Zugriff auf
die Server sog. „Logfile“-Daten protokolliert wie bspw. Name der aufgerufenen Website, zuvor
besuchte Seite („Referrer“-URL), Produkt- und Versionsinformation des verwendeten Browsers
und des Betriebssystems, anfragender Provider, Datum und Uhrzeit des Zugangs, verwendete
Suchmaschinen, Land des Zugriffs, übertragene Datenmenge, Namen heruntergeladener Dateien
und IP-Adresse.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes
Interesse zur Speicherung der Logfile-Daten liegt in der Gewährleistung der Systemsicherheit
einschließlich der Aufklärung von Missbrauch. Die Logfile-Daten werden nach höchstens 30
Tagen gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht aufgrund eines sicherheitsrelevanten Vorfalls
länger benötigt werden, bspw. zur Aufklärung oder zu Beweiszwecken.
Kontaktaufnahme:
Bei Kontaktanfragen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie Name, Anschrift, E-Mail-
Adresse, Telefonnummer o.ä., die wir für die Beantwortung Ihres Anliegens benötigen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen von
Kontaktanfragen ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, sofern Ihr Anliegen auf den Abschluss eines
Vertrages gerichtet ist, ansonsten Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO, wobei unser berechtigtes Interesse in
der Beantwortung von Anfragen liegt.
Im Rahmen von Kontaktanfragen speichern wir Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es
für die Bearbeitung Ihres Anliegens oder im Hinblick auf gesetzliche Aufbewahrungspflichten
erforderlich ist.
Registrierung/ Bestellungen:
Bei Ihrer Registrierung oder Bestellungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten wie
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, selbst gewählter
Benutzername, Zahlungsdaten o.ä., die wir für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen
oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen,
benötigen.
Ihre im Rahmen von Registrierung bzw. Bestellungen erhobenen personenbezogene Daten
speichern wir jeweils so lange, wie es für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses (ggf.
einschließlich der Bereitstellung des Kundenkontos) und/oder zur Durchführung auf Ihre Anfrage
hin erfolgender vorvertraglicher Maßnahmen und/oder im Hinblick auf Gewährleistungs-,
Garantie- oder vergleichbare Verpflichtungen und/oder oder im Hinblick auf gesetzliche
Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer im Rahmen von Registrierung bzw. Bestellungen
erhobenen personenbezogenen Daten sind Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO („Vertragserfüllung“).
Die Bereitstellung dieser personenbezogenen Daten ist nicht gesetzlich oder vertraglich
vorgeschrieben. Sie ist aber für den Vertragsabschluss, also die Durchführung der Registrierung
bzw. Bestellung erforderlich, soweit die betreffenden Angaben in unserem Registrierungs-
/Bestellablauf zwingend (statt nur freiwillig) vorzunehmen sind.
Newsletter:
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir die dabei erhobenen Daten wie
Ihre E-Mail-Adresse, Anrede etc. zu Zwecken des Versands des Newsletters.
Soweit die Datenverarbeitung für die oben beschriebenen Zwecke mit Ihrer Einwilligung erfolgt,
ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO (Einwilligung). Im Übrigen erfolgt die
Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO („berechtigte Interessen“),
wobei die berechtigten Interessen in den oben genannten Zwecken liegen.
Wir speichern die personenbezogenen Daten, die wir für die Versendung des Newsletters
benötigen, so lange, wie wir sie für diesen Zweck benötigen oder bis Sie Ihre Einwilligung in den
Erhalt des Newsletters widerrufen. Eine ggf. legitime fortgesetzte Speicherung für andere Zwecke
(bspw. Kundenkommunikation) bleibt davon unberührt.
2.) Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die
eine Analyse der Benutzung der Website durch den Nutzer ermöglichen.
Cookies können bspw. dazu verwendet werden, die Nutzung der Website für den Besucher
einfacher und bequemer zu gestalten bzw. bestimmte Funktionen überhaupt erst zu ermöglichen,
oder bspw. zur Analyse von Besucherströmen.
Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet
werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO zur Durchführung des Vertrages,
gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem betriebswirtschaftlichen Betrieb
unseres Online-Angebots sowie einer nutzerfreundlichen und effektiven Ausgestaltung des
Seitenbesuchs.
Die Speicherdauer der Cookies kann sich auf die Dauer der jeweiligen Browser-Sitzung
beschränken, d.h. die Cookies werden nach Schließen des Browsers wieder gelöscht (temporäre
Cookies); oder die Speicherdauer kann darüber hinaus gehen, um den Nutzer beim nächsten
Besuch wiederzuerkennen und ihm dann bspw. bevorzugte Inhalte anzuzeigen (persistente
Cookies). Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung oder im Rahmen unserer Cookie-
Management-Dienste oder sonstigen gesonderten Informationen zu Cookies keine
abweichenden Angaben machen, sollten Sie davon ausgehen, dass Cookies persistent sind und
die Speicherdauer sich auf bis zu zwei Jahre beläuft.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung in das Setzen von Cookies zu
widerrufen oder der Datenverarbeitung durch Cookies zu widersprechen, indem Sie die Cookies
in den Einstellungen Ihres Browsers löschen.
Auch können Sie Ihren Browser so einstellen, dass eine Speicherung von Cookies nur akzeptiert
wird, wenn Sie dem zustimmen.
Was Anzeigen-Cookies anbelangt, so können Sie viele davon über folgende Dienste blockieren
und/oder verwalten:
www.aboutads.info/choices/
www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
Wenn Sie jedoch Cookies ablehnen, können Sie bestimmte Website-Funktionen, Services,
Anwendungen oder Tools möglicherweise nicht nutzen.
3.) Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“,
Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung
der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre
Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA
übertragen und dort gespeichert. Diese Datenübermittlung stützt Google auf die EUStandardvertragsklauseln.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird Ihre IP-Adresse von
Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und
dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen
benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten
zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen
von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten
von Google zusammengeführt. Soweit Cookies auf der Website nicht ohnehin lediglich bei
Erteilung einer entsprechenden Einwilligung gesetzt werden, können Sie die Speicherung der
Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie
jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser
Website vollumfänglich werden nutzen können.
Die im Rahmen der Verwendung von Google Analytics verarbeiteten Daten werden nach 26
Monaten automatisch gelöscht.
Soweit die Datenverarbeitung mit Ihrer Einwilligung erfolgt, ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz
1 a) DSGVO (Einwilligung). Im Übrigen erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6
Absatz 1 f) DSGVO („berechtigte Interessen“), wobei die berechtigten Interessen in den
nachstehend genannten Zwecken liegen.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website
bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch
Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin
herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
4.) Google reCAPTCHA
Wir binden die Funktion "reCAPTCHA" von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
Dublin 4, Irland, zur Erkennung von Bots ein, um so eine unberechtigte Nutzung der Funktionen
unserer Webseite zu verhindern, z.B. bei Eingaben in Onlineformularen. Dabei werden die
Verhaltensweisen der Nutzer (z.B. Mausbewegungen oder Bildauswahl) ausgewertet, um dadurch
die Nutzer von Bots unterscheiden zu können.
Auch werden personenbezogenen Daten verarbeitet und an Google übermittelt, etwa:
• Von welcher Seite aus der CAPTCHA eingebunden wird
• User-Agent des Browsers
• IP-Adresse des Anschlusses
• Bildschirm- und Fensterauflösung
• Eingestellte Sprache im Browser
• Zeitzone
• Installierte Browser Plugins
Diese Daten können von Google an Server weltweit übertragen und dort gespeichert werden,
insbesondere auch in die USA. Die Datenübermittlung in die USA stützt Google auf die EUStandardvertragsklauseln
Nähere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie
unter: https://policies.google.com/privacy.
Soweit die Datenverarbeitung für die oben beschriebenen Zwecke mit Ihrer Einwilligung erfolgt,
ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO (Einwilligung). Im Übrigen erfolgt die
Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO („berechtigte Interessen“),
wobei die berechtigten Interessen in den oben genannten Zwecken liegen.
Eine Widerspruchsmöglichkeit gegen die Datenverwendung durch Google finden Sie hier: Opt-
Out-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
5.) Präsenz auf Facebook
Wir betreiben eine Präsenz auf dem sozialen Netzwerk Facebook.
Ihre personenbezogenen Daten werden dabei von uns und vor allem von Facebook verarbeitet.
Im Folgenden beschreiben wir, welche Daten von Ihnen wir auf unserer Facebook-Seite
verarbeiten und in welcher Beziehung wir dabei zu Facebook stehen.
1. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir bei Nutzung unserer Facebook-
Seite?
Wenn Sie unsere Facebook-Seite nutzen, verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
1. Kommunikation
Wir betreiben unsere Präsenz auf Facebook, um unsere Waren und/oder Dienstleistungen zu
präsentieren und mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren.
Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung der betreffenden Kommunikationsinhalte mit Ihnen ist
Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO („berechtigte Interessen“), wobei unsere berechtigten
Interessen in den o.g. Zwecken liegen. Bei Bestellungen über unsere Präsenzen auf sozialen
Netzwerken ist Rechtsgrundlage außerdem Artikel 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO („Vertragserfüllung“).
1. Technische Nutzungsdaten
Wenn Sie unsere Facebook-Seite nutzen, verarbeiten wir technische Informationen zu Ihrem
Besuch auf unserer Facebook-Seite, wie zum Beispiel die IP-Adresse Ihres Geräts, Zeitpunkt Ihres
Besuchs und die Internetseite, von der aus Sie uns besuchen. Wir verarbeiten diese Daten, zur
technischen Administration und zur Bereitstellung der Facebook-Seite und um als Betreiber der
Facebook-Seite statistische Informationen über die Inanspruchnahme unserer Facebook-Seite zu
erhalten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse
liegt darin, unsere Facebook-Seite zu ständig zu verbessern und Ihnen die für Sie interessanten
und relevanten Informationen zur Verfügung zu stellen.
1. Statistische Nutzungsdaten
Ferner erheben wir statistische Nutzungsdaten. Dazu gehören z.B. Informationen über Aufrufen
von Seiten, Beiträgen oder Videos, Abonnements, Likes von Beiträgen, Empfehlungen von
Beiträgen oder Kommentaren, Teilen von Inhalten, Reaktionen oder Kommentaren von Beiträgen,
Meldungen von Beiträgen, Klicks auf Links auf anderen Seiten, die zu der Fanpage führt,
Mausbewegungen über Namen oder Profilbilder, um eine Vorschau auf Inhalte zu erhalten, Klicks
auf Buttons auf einer Fanpage und zu dem Gerät (Computer oder Mobilfunkgerät), mit dem Sie
angemeldet sind.
Solche („Nutzungsdaten“) erhalten wir nur in aggregierter, also zusammengefasster, Form über
das Facebook Tool „Seiten-Insights“ (https://www.facebook.com/business/a/page/pageinsights
und https://de-de.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data)
(„Insights-Daten“). Insights-Daten können wir Ihrer Person nicht zuordnen.
Wir verarbeiten diese Daten, zur technischen Administration und zur Bereitstellung unserer
Facebook-Seite und um als Betreiber der Facebook-Seite statistische Informationen über die
Inanspruchnahme unserer Fanpage zu erhalten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser
Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist hier die Administration und Verbesserung
der Facebook-Seite.
Für die Verarbeitung der Insights-Daten sind wir und Facebook sogenannte „Gemeinsame
Verantwortliche“. Das bedeutet, dass Facebook und wir diese Daten mit dem gemeinsamen
Zweck verarbeiten, das Nutzungsverhalten der Besucher unserer Fanpage kennenzulernen.
Facebook als Betreiberin der Plattform erhebt hierbei von Ihnen die detaillierten Nutzungsdaten;
wir erhalten von Facebook nur die zusammengefassten Insights-Daten. Daher trifft auch nur
Facebook die Entscheidungen über die Verarbeitung der Nutzungsdaten in Zusammenhang mit
Seiten-Insights. Für den Fall einer derartigen gemeinsamen Verantwortlichkeit verlangt die EUDatenschutzgrundverordnung,
dass wir einen Vertrag mit Facebook abschließen. Diesen Vertrag
können Sie hier abrufen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Er
enthält weitere Details und Erläuterungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Facebook im
Rahmen von Insights.
1. Likes, Posts und Messages
Wenn Sie unsere Facebook-Seite nutzen, verarbeiten wir
• Ihren Facebook-Usernamen und Ihr Profilbild,
• Ihre Klick-Interaktionen mit unseren Beiträgen („likes“, „shares“, etc.) und
• Ihre Kommentare, Posts, Nachrichten und andere Inhalte, die Sie uns auf unserer
Facebook-Seite zur Verfügung stellen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist der Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Interessenabwägung). Wir
verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen und den anderen Nutzern unserer Facebook-Seite interessante
Informationen zur Verfügung zu stellen und Sie regelmäßig über unser Angebot zu informieren.
1. Datenverarbeitung durch Facebook
Auf andere personenbezogenen Daten, die bei Ihrer Nutzung von Facebook verarbeitet werden,
haben wir keinen Zugriff. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook
gelten die Datenschutzerklärungen von Facebook (https://de-de.facebook.com/policy.php).
Bitte beachten Sie insbesondere Folgendes:
1. Datenübermittlung in die USA und andere Drittländer
Um unsere Facebook-Seite auf der Facebook Plattform bereitzustellen, werden Ihre
personenbezogenen Daten von Facebook Ireland Limited verarbeitet und an Facebook in den
USA (sowie andere Drittländer, wie unter https://de-de.facebook.com/policy.php dargestellt)
übermittelt. Facebook verwendet von der Europäischen Kommission
genehmigte Standardvertragsklauseln und verlässt sich für Datenübermittlungen aus dem EWR in
die USA und andere Länder ggf. auf die von der Europäischen Kommission
erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder..
1. Einsatz von Cookies durch Facebook
Wenn Sie Facebook aufrufen – unabhängig von unserer Facebook-Seite – platziert Facebook
Cookies und ähnliche Tracker auf Ihrem Gerät. Wenn Sie als Nutzer zudem bei Facebook
angemeldet sind, ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie unsere Facebook-Seite
besucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook- Fanpages.
Welche Cookies Facebook einsetzt und welche Informationen Facebook über das Cookie erhält,
wie diese verwendet werden, wie lange sie von Facebook gespeichert werden und mit welchen
Drittpartnern sie geteilt werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen
Datenrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook
sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenrichtlinien sind unter folgendem
Link verfügbar: https://de-de.facebook.com/policy.php.
Sie können Facebook-Cookies z.B. hier
löschen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
6.) Präsenz auf Instagram
Wir betreiben eine Präsenz auf Instagram.
Der Instagram-Dienst wird von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin, D02, Ireland (nachstehend „Facebook“) betrieben.
Verantwortliche
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir,
sofern wir die uns von Ihnen über Instagram übermittelten personenbezogenen Daten
ausschließlich selbst verarbeiten.
Soweit die uns von Ihnen über Instagram übermittelten personenbezogenen Daten auch oder
ausschließlich von Instagram verarbeitet werden, ist neben uns auch die Facebook Ireland Ltd., 4
Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin Ireland, Verantwortlicher für die
Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO.
Den Datenschutzbeauftragten von Instagram bzw. Facebook können Sie über das seitens
Facebook bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren.
Wir haben als Verantwortlicher der Instagram-Seite mit Facebook Vereinbarungen getroffen,
welche unter anderem die Bedingungen für eine Nutzung der Instagram-Seite regeln.
Maßgeblich sind die Nutzungsbedingungen von Instagram sowie die dort am Ende aufgeführten
sonstigen Bedingungen und Richtlinien.
Einsatz von Cookies durch Facebook
Bei einem Besuch auf unserer Instagram-Seite werden von Facebook als Verantwortlichem u. a.
über den Einsatz von Cookies personenbezogene Daten der jeweiligen Nutzer erhoben.
Welche Cookies Facebook einsetzt und welche Informationen Facebook über das Cookie erhält,
wie diese verwendet werden, wie lange sie von Facebook gespeichert werden und mit welchen
Drittpartnern sie geteilt werden, können Sie den Datenschutzhinweisen von
Instagram entnehmen.
Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den
Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Sie können zusätzlich Ihre Browser-Einstellung
entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Cookies ablehnen. Wir
weisen Sie jedoch darauf hin, dass Ihnen in diesem Fall nicht alle Funktionen von Instagram zur
Verfügung stehen können.
Sie können Facebook-Cookies u. a. hier
löschen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Likes, Posts und Messages
Soweit Sie unsere Instagram-Seite als registrierter Instagram-Benutzer besuchen, verarbeiten wir
die folgenden Daten:
• Ihren Instagram-Usernamen und Ihr Profilbild,
• Ihre Klick-Interaktion mit unseren Beiträgen („likes“, „shares“, etc.) und
• Ihre Kommentare, Posts, Nachrichten und andere Inhalte, die Sie auf unserer Seite zur
Verfügung stellen.
Soweit Sie mit uns über unsere Instagram-Seite oder per Mail Kontakt aufnehmen, werden die
von Ihnen mit der Nachricht u. U. mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, Name) von uns
gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten
löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist der Art. 6 Abs. 1 lit. b), f) DSGVO (Interessenabwägung, auf
Anfrage der betroffenen Person). Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen und den anderen Nutzern
unserer Seite interessante Informationen zur Verfügung zu stellen und Sie regelmäßig über unser
Angebot zu informieren.
Wir haben hingegen keinen vollumfänglichen Zugriff auf die von Facebook erfassten Daten oder
Ihre Profildaten und können nur die öffentlichen Informationen Ihres Profils einsehen. Welche
dies konkret sind, entscheiden Sie in Ihren Instagram Einstellungen. So haben Sie u. a. die
Möglichkeit, in Ihrem Profil „likes“ aktiv zu verbergen oder unserer Instagram-Seite nicht mehr zu
folgen. Dann erscheint Ihr Profil auch nicht mehr in der Liste der Fans unserer Instagram-Seite.
Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Erhebung Ihrer Daten und die weitere Verarbeitung
durch Instagram. Ebenso ist für uns nicht ersichtlich, an welchem Ort, für welche Zeitspanne und
in welchem Umfang die jeweiligen Daten durch Facebook gespeichert werden. Dies gilt auch für
bestehende Löschpflichten von Facebook, welche Auswertungen und Verbindungen bzw.
Verknüpfungen Facebook mit den Daten vornimmt und an wen die Daten weitergegeben
werden. Welche zusätzlichen personenbezogenen Daten Facebook bei der Nutzung unserer
Instagram-Seite verarbeitet, können Sie den Datenschutzhinweisen von Instagram entnehmen.
Statistische Nutzungsdaten
Um die mit unserer Instagram-Seite bezweckten Ziele besser erreichen können, werden anhand
der von Facebook erfassten Informationen auch demografische und geografische Auswertungen
erstellt und uns von Facebook zur Verfügung gestellt. Diese Informationen können wir einsetzen,
um gezielt interessenbasierte Werbeanzeigen zu schalten, ohne unmittelbar Kenntnis von der
Identität des Besuchers zu erhalten. Sofern Besucher Instagram auf mehreren Endgeräten
verwenden, kann die Erfassung und Auswertung auch geräteübergreifend erfolgen, wenn es sich
um registrierte und jeweils im eigenen Profil angemeldete Besucher handelt. Folgende
Informationen werden uns von Facebook über die Nutzung unserer Instagram-Seite
bereitgestellt:
• Follower: Anzahl an Personen, die unserer Instagram-Seite folgen - inklusive Zuwächse
und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.
• Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen. Anzahl der
Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich zum Beispiel ableiten, welcher Inhalt in
der Community besser ankommt als andere.
• Anzeigenperformance: Wie viele Personen wurden mit einem Beitrag bzw. einer
bezahlten Anzeige erreicht und haben hiermit interagiert?
• Demographie: Durchschnittliches Alter der Besucher, Geschlecht, Wohnort, Sprache.
• Aktivitäten: Uhrzeiten, an denen die meisten User aus der Community online sind.
• Handlungen auf der Seite: Klicks auf Route, E-Mails, Webseite und Profilbesuche.
• Seitenaufrufe: Anzahl, wie oft die Seite aufgerufen wurde und auf welchem Gerät.
Diese erstellten Besucherstatistiken werden uns von Facebook über das Instagram Tool
(„Insights“) ausschließlich in anonymisierter Form übermittelt. Insights-Daten können wir Ihrer
Person hingegen nicht zuordnen. Wir haben auch keinen Zugang zu den jeweils
zugrundliegenden Daten.
Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur technischen Administration und zur Bereitstellung
unserer Instagram-Seite und um als Betreiber der Seite statistische Informationen über deren
Inanspruchnahme zu erhalten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO. Unser Interesse ist hier die Administration und Verbesserung der Seite.
Für die Verarbeitung der Insights-Daten sind wir und Facebook sogenannte „Gemeinsame
Verantwortliche“. Das bedeutet, dass Facebook und wir diese Daten mit dem gemeinsamen
Zweck verarbeiten, das Nutzungsverhalten der Besucher unserer Instagram-Seiten
kennenzulernen. Facebook als Betreiberin der Plattform erhebt hierbei von Ihnen die detaillierten
Nutzungsdaten; wir erhalten von Facebook nur die zusammengefassten Insights-Daten. Daher
trifft auch nur Facebook die Entscheidungen über die Verarbeitung der Nutzungsdaten in
Zusammenhang mit Seiten-Insights. Für den Fall einer derartigen gemeinsamen
Verantwortlichkeit verlangt die EU-Datenschutzgrundverordnung, dass wir einen Vertrag mit
Facebook abschließen. Diesen Vertrag können Sie hier
abrufen: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Er enthält weitere
Details und Erläuterungen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit Facebook im Rahmen von
Insights.
Aus dem Vertrag ergibt sich im Wesentlichen, dass Auskunftsanfragen und die Geltendmachung
von Betroffenenrechten bzgl. der Insights-Daten direkt bei Facebook als Verantwortlichem
geltend gemacht werden müssen.
Nutzer von Instagram können zudem unter den Einstellungen für
Werbepräferenzen beeinflussen, inwieweit ihr Nutzerverhalten bei dem Besuch auf unserer
Instagram-Seite erfasst werden darf. Weitere Möglichkeiten bieten die Einstellungen
bei Instagram oder das Formular zum Widerspruchsrecht.
Datenübermittlung in die USA und andere Drittländer
Um unsere Instagram-Seite auf der Instagram-Plattform bereitzustellen, werden Ihre
personenbezogenen Daten von Facebook Ireland Limited verarbeitet und an Facebook, Inc. in den
USA (sowie andere Drittländer, wie unter https://de-de.facebook.com/policy.php dargestellt)
übermittelt. Facebook verwendet von der Europäischen Kommission
genehmigte Standardvertragsklauseln und verlässt sich für Datenübermittlungen aus dem EWR in
die USA und andere Länder ggf. auf die von der Europäischen Kommission
erlassenen Angemessenheitsbeschlüsse bezüglich bestimmter Länder.
7.) Präsenzen auf weiteren sozialen Netzwerken
Wir betreiben Präsenzen auf weiteren sozialen Netzwerken, um unsere Waren und/oder
Dienstleistungen zu präsentieren und/oder mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren.
Die Daten der Nutzer sozialer Netzwerke, insbesondere auch Daten zum Nutzerverhalten, werden
meist auch zur Erstellung von Nutzerprofilen für Zwecke personalisierter Werbung verarbeitet.
Dies kann etwa über Cookies, Fingerprinting oder ähnliche Technologien oder auch über das
Tracking eingeloggter Nutzer geschehen.
Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung personenbezogener Daten in sozialen Netzwerken ist
Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 lit. f) DSGVO („berechtigte Interessen“).
Weiterführende Informationen, u.a. zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch die
Betreiber der Sozialen Netzwerke oder Ihre Widerspruchsmöglichkeiten, finden Sie in den
nachstehend verlinkten Datenschutzerklärungen der betreffenden Sozialen Netzwerke.
Unsere Präsenzen auf sozialen Netzwerken:
• Pinterest; Betreiber ist Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor Fenian Street,
Dublin 2, Ireland; Datenschutzerklärung: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
• TikTok; Verantwortliche sind TikTok Technology Limited, ein irisches Unternehmen und
TikTok Information Technologies UK Limited, ein britisches Unternehmen; Tiktok
übermittelt Daten u.a. in die USA und nach Singapur; diese Datenübermittlung stützt
Tiktok auf die EU-Standardvertragsklauseln; näheres dazu und zur sonstigen
Datenverarbeitung durch Tiktok s. deren
Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de
• Youtube, ein Angebot der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland; Ihre personenbezogenen Daten können dabei auf Server in den USA übermittelt
werden. Diese Datenübermittlung stützt Google auf EU-Standardvertragsklauseln;
weiterführende Informationen erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von
Google: https://policies.google.com/privacy
8.) Funktionen und eingebettete Inhalte sozialer Netzwerke
Auf unserer Website kommen Funktionen sozialer Netzwerke, bspw. Schaltflächen zum Teilen von
Inhalten unserer Website auf einem sozialen Netzwerk, oder eingebettete Inhalte sozialer
Netzwerke zum Einsatz.
Dabei können an die betreffenden Drittanbieter insbesondere IP-Adresse, Informationen zu
Browser und Betriebssystem, zur verweisenden Website, zur Besuchszeit oder zur Nutzung
unserer Website übermittelt werden.
Erhoben werden können diese Daten auf unserer Website über Plugins, Pixel Tags (unsichtbare
Grafiken) oder auch Cookies.
Die Daten können von den betreffenden Drittanbietern etwa für statistische oder
Marketingzwecke verwendet werden.
Soweit die Datenverarbeitung mit Ihrer Einwilligung erfolgt, ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz
1 a) DSGVO (Einwilligung). Im Übrigen erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6
Absatz 1 f) DSGVO („berechtigte Interessen“), wobei die berechtigten Interessen ggf. in der
Bereitstellung der Inhalte bzw. Funktionen an den Nutzer liegen.
Eingebunden sind auf unserer Website Funktionen folgender sozialer Netzwerke:
• Instagram – Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin, D02, Ireland (nachstehend „Facebook“) betrieben. Die erhobenen Daten werden
an die Server des Anbieters in den USA übermittelt. Diese Datenübermittlung stützt
Facebook auf die EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen finden Sie in deren
Datenschutzerklärung: https://de-de.facebook.com/policy.php
9.) Facebook Pixel / Facebook Custom Audience
Auf einzelnen Seiten unserer Website wird Facebook Custom Audience eingesetzt. Dieser Dienst
wird von der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin,
D02, Ireland (nachstehend „Facebook“) betrieben. Die erhobenen Daten werden an die Server
des Anbieters in den USA übermittelt. Diese Datenübermittlung stützt Facebook auf die EUStandardvertragsklauseln.
Facebook Custom Audience ermöglicht zielgruppenorientierte Werbung auf Facebook. Das
Facebook Pixel ermöglicht es außerdem, zuzuordnen, welche Aufrufe unserer Website durch
Klicks auf unsere Facebook-Anzeigen erfolgen. Facebook Custom Audience und Facebook Pixel
dienen mithin Zwecken der Analyse, Optimierung und des wirtschaftlichen Betriebes unserer
Online-Werbung.
Beim Einsatz von Facebook Custom Audience über die Kundenliste wird unsere Kundenliste an
Facebook übermittelt und unter Einsatz eines sogenannten Hash-Verfahrens in feste
Zeichenketten umgewandelt. Facebook kann anhand dieser Daten abgleichen, welche unserer
Kunden auch Mitglied bei Facebook sind und Facebook-Werbung sodann an diese Kunden oder
einen nach bestimmten Merkmalen (bspw. Alter oder Interessen) ausgewählten Teil dieser
Kunden oder auch an eine vergleichbare Zielgruppe ausspielen.
Beim Einsatz von Facebook Custom Audience mittels Pixel-Verfahren wird auf unserer Webseite
ein unsichtbares Facebook-Pixel integriert, das u.a. die Facebook-Nutzer-ID des (bei Facebook
eingeloggten) Nutzers und Daten zur Nutzung unserer Website an Facebook übermittelt.
Dadurch kann das Online-Verhalten der Nutzer unserer Website durch Facebook nachvollzogen
werden. Facebook kann dort registrierten Nutzern gezielt Werbeanzeigen (beispielsweise zu
einem nach abgebrochenem Bestellvorgang nicht gekauften Produkt) anzeigen.
Im Rahmen eines sogenannten „erweiterten Abgleichs“ werden auch solche Daten (bspw. Name,
Vorname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum o.ä. bei uns registrierter Nutzer) an Facebook
übermittelt, die es Facebook ermöglichen, auch für nicht bei Facebook eingeloggte Besucher
unserer Website festzustellen, ob es sich um Facebook-Mitglieder handelt (um ggf. auch solche
Facebook-Mitglieder in die o.g. Zielgruppenwerbung einzubeziehen).
Soweit die Datenverarbeitung für die oben beschriebenen Zwecke mit Ihrer Einwilligung erfolgt,
ist Rechtsgrundlage Artikel 6 Absatz 1 a) DSGVO (Einwilligung). Im Übrigen erfolgt die
Datenverarbeitung auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO („berechtigte Interessen“),
wobei die berechtigten Interessen in den oben genannten Zwecken liegen.
Widerruf/ Widerspruch/ Einstellungen:
• Facebook-Pixel: s. Buchstabe d. im Abschnitt „Cookies“ dieser Datenschutzerklärung
• Facebook-Pixel: [Opt-Out-Schaltfläche/-Link]
• Facebook Custom Audience über die Kundenliste: bspw. per E-Mail an unsere eingangs
dieser Datenschutzerklärung genannte E-Mail-Adresse
• In Ihrem Facebook-Konto können Sie außerdem einstellen, welche Arten von Anzeigen
Ihnen auf Facebook angezeigt werden.
Ausführlichere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook:
https://de-de.facebook.com/policy.php
10.) Betroffenenrechte
Sie haben gemäß Art. 15 Datenschutzgrundverordnung das Recht Auskunft über die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen ("Auskunftsrecht der betroffenen
Person").
Sie haben gemäß Art. 16 Datenschutzgrundverordnung das Recht, die Berichtigung und
Löschung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen ("Recht auf
Berichtigung").
Gemäß Art. 17 Datenschutzgrundverordnung können Sie die Löschung Sie betreffender
personenbezogener Daten verlangen, sofern einer der dort aufgeführten Gründe zutrifft ("Recht
auf Vergessenwerden").
Ebenso haben Sie gemäß Art. 18 Datenschutzgrundverordnung das Recht, die Einschränkung der
Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen, wenn eine der dort
aufgeführten Voraussetzungen zutrifft ("Recht auf Einschränkung der Verarbeitung").
Sie haben gemäß Art. 20 Datenschutzgrundverordnung das Recht, Sie betreffende
personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt zu bekommen und diese Daten einem anderen
Verantwortlichen übermitteln zu lassen ("Recht auf Datenübertragbarkeit").
Widerruf von Einwilligungen: S. Abschnitt „Widerrufsrecht“ in dieser Datenschutzerklärung.
Widerspruchsrecht: Siehe Abschnitt „Widerspruchsrecht“ in dieser Datenschutzerklärung.
Sie haben das Recht sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.
11.) Widerrufsrecht
Ihre ggf. erteilte Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie
jederzeit widerrufen, bspw. per E-Mail an unsere eingangs genannte E-Mail-Adresse. Die
Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird
dadurch nicht berührt.
12.) Widerspruchsrecht
Soweit unsere Datenverarbeitung auf Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO beruht („berechtigte
Interessen“), haben Sie nach näherer Maßgabe des Artikel 21 DSGVO das Recht, der Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
13.) Weitergabe Ihrer Daten
Soweit nicht bereits an anderer Stelle in dieser Datenschutzerklärung aufgeführt, geben wir Ihre
personenbezogenen Daten an folgende weiteren Empfänger beziehungsweise Kategorien von
Empfängern weiter
• Hostingdienstleister
• Versanddienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Dienstleister für Rechnungserstellung
Soweit nicht bereits an anderer Stelle dieser Datenschutzerklärung bereits aufgeführt, haben wir
die Absicht Ihre personenbezogenen Daten an folgendes Drittland beziehungsweise folgende
internationale Organisation zu übermitteln.
• Unseren Online-Shop betreiben wir mit der Software und auf den Servern von Shopify;
Shopify verarbeitet die Daten seiner Datenschutzerklärung zufolge weltweit, u.a. auch in
Kanada und in den USA; die Datenschutzerklärung von Shopify, die u.a. auch
ausführlichere Informationen zur Übertragung der Daten ins Ausland enthält, können Sie
hier abrufen: https://www.shopify.de/legal/datenschutz